Politique d’expédition

Politique d' expédition

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables ( hors week-ends et jours fériés) après réception du paiement . Vous recevrez une notification dès que votre commande sera expédiée.

Délais de livraison

France : 3 à 6 jours ouvrables

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du mode de livraison sélectionné et de la destination. Les frais exacts seront affichés lors de la validation de votre commande.

Transporteurs utilisés

Nous expédions nos bijoux via Mondial Relay .

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l' expédition de votre colis.

Problèmes de livraison

En cas de perte, de colis endommagé ou de retard important, veuillez nous contacter à lavitrineanana@hotmail.com avec votre numéro de commande. Nous ferons notre maximum pour résoudre la situation rapidement.

Adresse incorrecte

Veuillez vérifier l' exactitude de votre adresse lors du passage de la commande. Nous ne sommes pas responsable des colis non livré en raison d' informations incorrectes.